Dragana Kosić: Formula za uspjeh je u cjeloživotnom učenju

„Kada je biznis u pitanju, tu ne postoji podjela na muško – ženske poslove već vlada pravilo meritokratije, odnosno svako dobije poziciju koju zaslužuje na osnovu znanja, iskustva i truda. U našoj kompaniji se ne postavlja to pitanje, iako je zaposleno 95% muškaraca. Zaista sam prihvaćena kao prva među jednakima. Moj stav je ključan i od njega zavisi kako će mene ljudi prihvatiti. Ako vjerujem u pobjedu, vjerovat će i moji saradnici“

Razgovarala: Indira Delić

Još od prvog izdanja Ladies In magazina naša misija je pisati o uspješnim ženama. Njihova mala i velika postignuća predstaviti široj javnosti, te inspirirati one koje imaju slične životne ciljeve da se ohrabre i naprave prvi korak ka ostvarenju istih. A, dama koja nas je ovog puta inspirirala svojim poslovnim uspjehom je Banjalučanka Dragana Kosić, generalni direktor u kompaniji Sector Security. Njen poslovni put nije bio nimalo jednostavan… No, vrhunskim rezultatima, upornošću, radom, hrabrošću… ostvarila je veliki uspjeh.

Vjerujemo da će njena priča poslužiti kao inspiracija onima koji ulažu u obrazovanje i očekuju da se to i cijeni.

 Vaša kompanija jedna je od najuspješnijih u našoj zemlji. Kako Vi, s ove distance, analizirate svoj poslovni put? Kako je tekao Vaš put do uspjeha?

– Nakon deset godina rada u Ministarstvu unutrašnjih poslova Republike Srpske, odlučila sam dati doprinos i u privatnom sektoru, što se pokazalo kao jedna od najboljih i veoma važnih životnih odluka. Danas, nekoliko godina kasnije, ponosna sam na svoj tim Sector Security s kojim postižemo rekordne rezultate u poslovanju ostvarujući sve veći rast prihoda i dobiti. Međutim, moj poslovni put nije bio jednostavan. Veoma je važno znati prepoznati priliku i zgrabiti šansu koja ti se pruža. Većina ljudi misli da je uspjeh sreća, trenutak. Međutim, uspjeh je proces. Prelazak iz državnog sektora bezbjednosti u privatni sektor bezbjednosti je ključni momenat koji je odredio moj dalji poslovni put. Da biste bili uspješni morate da učite i radite više od drugih. Kada vam se ne radi vikendom, vi treba da radite. Kada vam se ide na godišnji odmor, vi nećete moći. Dosta odricanja je potrebno da biste bili uspješni. Volim svoj posao i nastojim biti uzor i motivacija svojim saradnicima. Formula za uspjeh, iz ličnog iskustva, je upravo u cjeloživotnom učenju.

Koja je najvažnija lekcija koju ste naučili kroz godine iskustva?

– Najvažnija lekcija koju sam naučila je – vjerovati u sebe. Za koji god put da se opredijelite, uvijek će neko reći da je pogrešan ili da trebate drugačije postupiti. Naići ćete na mnogo prepreka koje će vas, možda, natjerati da preispitate svoju odluku. Veoma ja važno da sebi postavite cilj i šta želite da ostvarite. Drugo, potrebna vam je velika hrabrost. I treće, upornost. Misao da svaki pad može biti let, sigurno je nešto što je mene dovelo do mjesta na kojem se danas nalazim.

Je li teško ženi u našem sistemu biti liderica? S kakvim se sve teškoćama susreće u radu?

– Kada je biznis u pitanju, tu ne postoji podjela na muško – ženske poslove već vlada pravilo meritokratije, odnosno svako dobije poziciju koju zaslužuje na osnovu znanja, iskustva i truda. U našoj kompaniji se ne postavlja to pitanje iako je zaposleno 95% muškaraca. Zaista sam prihvaćena kao prva među jednakima. Moj stav je ključan i od njega zavisi kako će mene ljudi prihvatiti. Ako vjerujem u pobjedu, vjerovat će i moji saradnici. Sa zaposlenima gradim odnos povjerenja i od svojih saradnika uvijek tražim da rade svoj dio posla najbolje što mogu i da budu proaktivni tako da rezultati ne mogu izostati.

 Dobitnica ste Priznanja za najuspješniju ženu u privredi za 2020. godinu – koje dodjeljuje Privredna komora Republike Srpske. Koliko Vam znači ova nagrada?

– Dobiti priznanje za najuspješniju ženu u privredi za mene je velika čast i izazov, a s druge strane odgovornost i obaveza, jer izazovi koje današnje poslovanje stavlja pred svakog rukovodioca zahtijevaju konstantni razvoj i učenje. Nalazim da je korisno uklapati akademska znanja i kompleksnu praksu u menadžmentu, a s obzirom da sam na doktorskom studiju na Pravnom fakultetu u Sarajevu, uspijevam da nadopunjujem jedno drugim objavljujući i naučne radove. Ovo priznanje je potvrda da je uspjeh u posvećenosti razvoju pojedinaca i timova, u stalnoj težnji za izvrsnošću u onome sto radimo i odlučnosti da to sprovedemo.

Kako izgleda jedan Vaš radni dan, jeste li radoholičarka?

– Moj radni dan najbolje opisuje rečenica: Sve unaprijed isplaniram, dođem na posao i toliko je novih aktivnosti koje se moraju završiti da, zapravo, taj plan mora u potpunosti da se promijeni. Radim u prosjeku između devet i 11 sati. Nerijetko i vikendima. Međutim, isto tako trudim se da ne izgubim sebe i da budem čovjek prema svima. Nastojim da svaki dan uradim ili kažem nešto lijepo i korisno nekome kome će to značiti.

 Osim fizičkog obezbjeđenja lica i imovine, transporta novca i vrijednosnih pošiljki, usluga intervencije i dežurnog – operativnog centra, Sector Security pokriva i sve segmente tehničke zaštite. Koje usluge/novitete nudite?

– S razvojem privatne bezbjednosti, razvija se i naša kompanija, te danas predstavlja najveću domaću kompaniju u Bosni i Hercegovini koja se bavi poslovima fizičke i tehničke zaštite s 1400 zaposlenih i više od 5000 aktivnih klijenata. Pružamo kompletnu podršku usluga iz domena bezbjednosti, konsaltinga, bankarske opreme i elektroinstalacija kao i projektovanja i izvođenja radova na ugradnji tehničkih sistema zaštite – slaba struja i sistema iz oblasti energetike – jaka struja. Posebno smo ponosni na zajednički razvoj i uvođenje Smart home sistema u domove brojnih građana. Prevencija štetnih događaja je također značajna podrška za klijente, te izrađujemo bezbjednosnu analitiku i vršimo bezbjednosne procjene rizika i provjeru stepena bezbjednosne kulture klijenata u tradicionalnom, kao i cyber okruženju.

Među nekoliko hiljada štićenih objekata i klijenata, koje biste posebno izdvojili uzimajući u obzir zahtjevnost i složenost koju pružate?

– Kao neko ko dolazi iz sektora javne bezbjednosti sasvim razumijem ulogu koju industrija privatne bezbjednosti ima u kooperaciji sa javnim sektorom. Stoga bih posebno istakla partnersku saradnju s klijentima kao što su evropske delegacije, ministarstva bezbjednosti, kompleksni objekti infrastrukture države i gradova ili objekte koji čuvaju podatke visokog stepena tajnosti. Složeni sistemi koje održavamo više od 20 godina su banke širom Bosne i Hercegovine, bolnice, veliki rudnici, industrijski pogoni, brojni tržni centri i maloprodajni lanci, zatim radimo praćenje specijalnih konvoja i prevoza opasnih materija, pošte, obezbjeđenje migrantskih kampova, a štitimo i brojne privatne kuće i stanove.

Sector Security je sinonim za privatnu bezbjednost koji je u svoju snagu pokazao u najtežim vremenima. Kada je budućnost kompanije u pitanju, šta je sljedeće?

– U našoj kompaniji se budućnost trasira zajedno s našim ekspertima i vlasnicima. Put koji vidimo ispred je obilježen značajnim inovacijama i širenjem tržišta sa ciljem postizanja većeg zadovoljstva klijenata i zaposlenih, te bolje ukupne bezbjednosne situacije u Bosni i Hercegovini. Značajan nam je razvoj u oblasti integrisanih sistema zaštite i energetike.

U kompaniji Sector Security razvoj ljudi je neodvojiv od razvoja poslovanja. Težimo i dalje biti koristan član svih zajednica u kojima poslujemo.

 Dobra energija

– Najviše volim kada ustanem rano ujutro, a ne žurim na posao. Taj sat vremena koji je samo za mene, kada pijem kafu i razmišljam o životu, su momenti koji me u potpunosti ispune dobrom energijom. Volim druženje s prijateljicama. To mi mnogo nedostaje zadnjih godina, kada nemam dovoljno vremena za sebe i porodicu. Shopping mi je na zadnjem mjestu, iako volim modu.